yaponochka.com - разработка сайтов,  seo продвижение, нейминг
+38 (044) 237-45-90 pr-content Бесплатный расчет
Развитие бизнеса в интернете

Какими должны быть тексты для сайта, предлагающего услуги

Ваш бизнес относится к сфере услуг? Тогда вы, как никто другой, знаете, как важно правильно выстроить линию коммуникации с вашими потенциальными и состоявшимися клиентами!

Представьте, что вы пришли в магазин бытовой техники, чтобы выбрать телевизор. К вам подбегает консультант и начинает тараторить:

– Я работаю здесь с 2006 года!
– Я самый крутой консультант в этом супермаркете!
– Я очень дружу с другими консультантами и даже с консультантами из других магазинов. По пятницам мы собираемся пропустить по стаканчику и обсуждаем, как продавать вам больше качественных и дешевых телевизоров!

Что вы ответите этому консультанту? Вы подумаете: «А мне-то что с этого?!», покрутите пальцем у виска и быстро выйдете из магазина.

Тем не менее на многих сайтах до сих пор работают такие бездарные консультанты – тексты, которые непонятно что продают.

И именно эти тексты разговаривают с вашим потенциальным клиентом!

 

Готовы провести аудит текстов вашего сайта? Тогда поехали.

Главная страница

Задача главной страницы – понять проблему и предложить клиенту решение. Клиент должен получить ответы на свои вопросы.

  • Кто мы и чем занимаемся?

Вы должны сами четко определиться с названием и сферой занятий и написать об этом точно и конкретно. Только так вы запомнитесь. Если это будет что-то неконкретное, обтекаемое, считайте, что вы ничего не написали.

Например, Студия стиля – это что? Услуги стилиста, визажиста, портного или парикмахера? Нужно конкретизировать: Студия стиля «Идеальное платье».

И старайтесь не использовать сокращений и аббревиатур. Это для вас все понятно, а потенциальный покупатель один-два раза «споткнувшись» о такую абракадабру попросту уйдет с сайта без покупки.

Как здесь, например. Интересно, что имел в виду рекламодатель?

prikoluhi_11

Не давайте информацию, которая бесполезна для клиента и не повлияет на то, чтобы он принял решение о покупке. Каждое преимущество необходимо подробно объяснять и доказывать фактами. Не пишите: «Мы профессионалы», если не можете доказать это фактами. Разве кто-нибудь пишет о себе: «Мы полные бездари и ничего не умеем»?

Говорите на главной странице о КЛИЕНТЕ и о его ПОТРЕБНОСТЯХ.

Хороший пример:

  • Почему мы лучше других?

Проанализируйте своих конкурентов. Чем вы лучше их? Именно на этом сделайте акцент. Используйте аргументы и факты: регалии, победы в конкурсах, количество человек, приходящих к вам ежегодно, какие результаты они получают.

Общаясь с клиентами, очень часто слышу возражение: «Мы ничем не лучше, мы такие же, как все». Но подумайте, раз вы уже вышли на рынок, раз вы уже продаете, значит, вы уже выделяетесь. Это может быть удобное местоположение, цена товаров и услуг, скорость реакции, вежливое обслуживание, в конце концов. Вас уже выбирают клиенты, просто найдите, за что.

Текст на главной странице сайта не обязательно должен быть длинным и рекламным. Например, на главной странице интернет-магазина текста может не быть вообще.

Страница «О компании»

Заходя на эту страницу, человек хочет узнать о достижениях компании, определить уровень ее компетентности. Из помещенной здесь информации он сделает вывод, можно ли вам доверять. Не пренебрегайте этой страницей, она – отличная площадка, которая донесет продающий текст до сознания читателя.

Да-да, именно продающий! Если человек заинтересовался вашей компанией и хочет узнать о ней больше, не кормите его пустыми и сухими предложениями, а расскажите, чем вы полезны своим клиентам и чем сможете помочь именно ему, словом, продайте свои услуги.

Хороший пример

Страница «Услуги»

На этой странице следует разместить список услуг, которые вы предоставляете, и цены на них – это обязательный минимум.

Помимо этого, следует указать, чем ваши услуги помогают клиентам, какие проблемы решают. То есть продать их цену.

На одной чаше весов – цена, на другой – ценность. Ваша цель такова: ценность должна перевесить. Тогда человек обратится к вам.

Однако бывают случаи, когда цену показывать нельзя. Например, в сегменте товаров с высокой конкуренцией (дорогостоящее оборудование, запчасти и т.д.), где имеет место жесткий демпинг. В этом случае лучше предложить заказчику отправить запрос и получить индивидуальное коммерческое предложение.

Не нужно на странице Услуги давать исторические справки. Расскажите о своей продукции, объясните покупателю, почему ему ВЫГОДНО купить у вас.

Хороший пример:

Описание продукции или услуги

Описывайте не просто технологию или продукт. Объясните покупателю, почему именно этот продукт или услуга решит его проблему. Покажите ему все преимущества товара и ВЫГОДЫ покупки или заказа услуги именно у вас.

Рекомендуется использовать ключевые слова вашей тематики, правильная оптимизация сайта с качественными текстами это половина пути к успешному продвижению сайта.

Преимущества – это то, чем ваш товар лучше товара конкурентов. Дешевле, оригинальнее, красивее и т.д.
Выгоды – это то, что получает клиент, купив ваш товар.

Например, производитель продает промышленное оборудование. Помимо этого, производитель организовывает бесплатное обучение работе на своих станках. В данной ситуации преимущества и выгоды выглядят так:

Преимущества: бесплатное обучение работе на наших станках.

Выгоды: сотрудничая с нами, вы получаете бесплатное обучение, благодаря чему экономите 20 тысяч гривен (именно столько стоят курсы).

Еще пример:

О формулировках

Особое внимание уделите формулировкам. Они должны быть насыщены фактами, а не голословными утверждениями. Только так ваш текст будет убедительным. Сравните:

 

У нас многолетний опыт работы в сфере
репетиторства.

У нас 8-летний опыт работы в сфере
репетиторства.

 

Даже если, на первый взгляд, похвастаться нечем, обратите факты в свою пользу так, чтобы выглядело солидно. Сделайте ваши особенности своими преимуществами! И пожалуйста, избегайте «штампов»!

 

 

В нашей компании работают опытные специалисты.

Суммарный опыт работы наших преподавателей более 10 лет.  
(И неважно, что у вас 10 учителей с опытом  работы около 1 года. )

 

Помните, сео-тексты для продвижения интернет-магазинов (то есть содержащие поисковые запросы, формулировки, что ищут люди в сети) приводят посетителей на сайт, но не удерживают на нем и уж тем более не заставляют позвонить и записаться к вам. Это делает профессионально написанный текст, рассчитанный на психологию человека, а не на поисковые машины. 

Так что без сожаления «увольняйте» мямль-продавцов со страниц своих сайтов. Пусть на вашем сайте работают настоящие менеджеры по продажам – сильные продающие тексты.

Автор статьи:Юлия Бурнышева

Получай свежие статьи первым по E-mail

Интересное